اوندرای کوچک به بیماری آسم مبتلا است و به همین دلیل والدینش اسباب‌بازی محبوب او را دور می‌اندازند: یک خرس عروسکی قدیمی و کهنه به نام کوکی. همان شب، اوندرا خواب می‌بیند که کوکی مصمم است راه بازگشت به خانه را از میان زباله‌دانی پیدا کند. در تخیل این پسر بچه، خرس در جنگلی گم می‌شود که حیوانات عجیب و موجودات شگفت‌انگیزی در آن زندگی می‌کنند؛ موجوداتی که او در زمان حضورش روی قفسه اسباب‌بازی‌های اتاق اوندرا هرگز چیزی درباره‌شان نشنیده بود. البته در این دنیای خیالی کوچک نیز خیر و شر واقعی وجود دارد و کوکی برای تبدیل شدن به یک قهرمان واقعی باید با آن‌ها روبرو شود.

در کوه‌های برفی «غول‌ها» در واپسین روزهای اشغال آلمان، گروهی از کودکان قهرمان به کمک یک خلبان فرانسوی سقوط‌کرده می‌شتابند. اقدام آن‌ها یادآور بازی معروف «تلفن بی‌سیم» است. خلبان مانند پیامی محرمانه از روستایی به روستای دیگر منتقل می‌شود. اما این بازی برای کودکان بسیار پرخطر است. آن‌ها با سربازان مرگبار ارتش اشغالگر، خیانتکاران و خبرچین‌ها روبرو می‌شوند و باید در سرمای طاقت‌فرسای کوهستان جان سالم به در ببرند و ...

در این فیلم، تلویزیون‌ها سرشار از زندگی هستند. اگر شخصی در تلویزیون ظاهر شود (مثلاً به این دلیل که در خیابان از او فیلم‌برداری شده)، همزادی در داخل دستگاه پیدا می‌کند. این همزاد برای بقا به انرژی شخصیت واقعی نیاز دارد. هر بار که انسان واقعی تلویزیون تماشا می‌کند، همزادش انرژی حیاتی او را می‌مکد. به این ترتیب یک سری مرگ‌های مرموز رخ می‌دهد؛ افراد زیادی مقابل تلویزیون‌هایشان می‌میرند و کسی علت را نمی‌داند. اولدا، شخصیت اصلی، یکی از افرادی است که روز به روز ضعیف‌تر می‌شود. او در آستانه مرگ است تا اینکه فیسارک، یک درمانگر طبیعی، ظاهر می‌شود و به اولدا می‌آموزد که چگونه در برابر این نیروی جادویی مقاومت کرده و با آن مبارزه کند.